Conditions générales d’utilisation

1. Introduction

Le site BrisePrix.be et les services qui y sont associés sont détenus et exploités par Quentin DEBY, dont le siège social est situé Rue de la Fontaine 62a, 4670 Blegny, Belgique (Numéro d’entreprise : BE 0762.535.212). Toute utilisation du site BrisePrix.be implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ainsi que de la Politique de Confidentialité et de la Politique de Cookies.

BrisePrix.be agit en tant que comparateur d’offres de télécommunications en Belgique et comme entreprise indépendante facilitant la souscription de ces offres. En remplissant un formulaire sur notre site, vous consentez à ce que vos données soient utilisées pour faciliter la souscription auprès de l’opérateur sélectionné ou transmises, sous certaines conditions, à nos partenaires commerciaux.

2. Service proposé

BrisePrix.be vous permet de comparer gratuitement les offres de télécommunications disponibles sur le marché belge (internet, mobile, packs combinés). Notre objectif est de vous aider à réaliser des économies en vous présentant les options les plus avantageuses selon vos besoins.

• Les offres affichées sur BrisePrix.be sont basées sur les informations disponibles publiquement ou communiquées par les opérateurs partenaires.
• Les résultats sont classés par ordre croissant de prix ou selon les critères définis par l’utilisateur.
• BrisePrix.be agit comme entreprise indépendante et n’influence pas les tarifs proposés.

En plus de la comparaison des offres, BrisePrix.be facilite la mise en relation entre les utilisateurs et les opérateurs télécoms ainsi que leurs agents commerciaux. Lorsque vous sélectionnez une offre, nous pouvons vous orienter directement vers l’opérateur concerné ou un de ses représentants afin de finaliser votre abonnement ou obtenir des informations complémentaires. Cette mise en relation peut se faire via un formulaire de contact, un appel téléphonique, ou un lien direct vers le site de l’opérateur.

BrisePrix.be ne facture aucun frais aux utilisateurs pour ce service et ne procède pas directement à la souscription des abonnements ; la contractualisation s’effectue exclusivement entre l’utilisateur et l’opérateur sélectionné.

3. Données personnelles et leur utilisation

Toutes les informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

4. Modalités de souscription

En remplissant un formulaire sur notre site :

• Vous mandatez BrisePrix.be pour transmettre vos informations à l’opérateur sélectionné ou au partenaire commercial concerné.
• Ce mandat est valable jusqu’à sa révocation explicite par e-mail ou par téléphone.

Délai d’opposition

Vous avez 24 heures pour annuler votre demande de souscription sans frais en nous contactant directement. Passé ce délai, l’annulation devra être adressée à l’opérateur, conformément à ses conditions générales.

5. Droits et responsabilités des utilisateurs

En utilisant BrisePrix.be, vous garantissez que :

• Vous êtes majeur et disposez de la capacité juridique nécessaire ;
• Les informations transmises sont exactes et mises à jour.

BrisePrix.be ne saurait être tenu responsable en cas d’erreurs ou de données incomplètes fournies par l’utilisateur. L’utilisateur est seul responsable des informations qu’il fournit.

6. Rémunération

Le service BrisePrix.be est entièrement gratuit pour l’utilisateur. Notre rémunération provient de différents modèles économiques basés sur l’affiliation et la vente de leads, conformément à notre Politique de Confidentialité et à l’accord de l’utilisateur lors du remplissage des formulaires de demande de souscription sur notre site.

Nous percevons des revenus selon les modalités suivantes :

6.1. Affiliation directe avec les opérateurs

• Commission variable à la souscription : Lorsque l’utilisateur souscrit directement à une offre d’un opérateur via BrisePrix.be (en cliquant sur un lien affilié, en remplissant un formulaire ou en étant mis en relation avec un commercial de l’opérateur), nous recevons une commission proportionnelle au montant du contrat signé.
• Commission fixe pour l’achat de leads : Certains opérateurs préfèrent acheter des leads qualifiés (les informations personnelles des utilisateurs intéressés par une offre) sans garantie de conversion. Dans ce cas, nous percevons une rémunération fixe par lead transmis.

6.2. Affiliation indirecte via des partenaires commerciaux des opérateurs

• Commission variable à la souscription : Nous travaillons avec des partenaires commerciaux des opérateurs qui agissent en tant qu’intermédiaires. Lorsqu’un utilisateur souscrit à une offre via ces partenaires après un passage sur BrisePrix.be, nous recevons une commission variable en fonction du contrat conclu.
• Commission fixe pour l’achat de leads : Ces partenaires commerciaux peuvent également nous acheter des leads qualifiés sous forme d’informations personnelles d’utilisateurs ayant exprimé un intérêt pour une offre spécifique. Dans ce cas, nous sommes rémunérés via un montant fixe par lead vendu.

6.3. Vente de leads dans d’autres secteurs d’activité

En plus des télécoms, BrisePrix.be peut vendre des leads qualifiés à des entreprises partenaires opérant dans d’autres secteurs, notamment :

• Énergie (fournisseurs d’électricité et de gaz)
• Systèmes d’alarme et de surveillance
• Vente au détail et e-commerce
• Autres services liés à l’habitat ou aux abonnements

La vente de ces leads est réalisée uniquement dans le respect du consentement de l’utilisateur, conformément à notre Politique de Confidentialité et aux formulaires de collecte de données présents sur notre site.

Ces différents modèles de rémunération n’influencent en aucun cas l’ordre des résultats affichés sur notre comparateur. Les offres sont classées uniquement en fonction des critères objectifs définis par l’utilisateur (prix, services inclus, qualité du réseau, etc.).

7. Droit de rétractation

BrisePrix.be agit uniquement en tant qu’entreprise indépendante de comparaison et de mise en relation avec les opérateurs télécoms et leurs agents commerciaux. Lorsque vous manifestez votre intérêt pour une offre via notre plateforme (par exemple, en remplissant un formulaire de contact, en cliquant sur un lien d’affiliation ou en demandant un rappel), vos données sont automatiquement transmises à l’opérateur concerné ou à son représentant afin de faciliter la prise de contact et la souscription à l’offre sélectionnée.

BrisePrix.be ne prend aucune part à la contractualisation entre l’utilisateur et l’opérateur. Ainsi, toute demande de rétractation doit être directement adressée à l’opérateur ou à son agent commercial, conformément aux conditions générales de vente de ce dernier et à la législation en vigueur (notamment le droit de rétractation de 14 jours prévu par le Code de droit économique belge pour les contrats conclus à distance).

Nous n’assumons aucune responsabilité quant à l’acceptation ou au traitement des demandes de rétractation par l’opérateur. Il est donc de la responsabilité de l’utilisateur de vérifier les conditions spécifiques de l’offre avant de confirmer sa souscription.

8. Limitation de responsabilité

BrisePrix.be agit exclusivement comme entreprise indépendante facilitant la souscription aux différentes offres des opérateurs. Nous ne garantissons pas :

• La disponibilité ou la qualité des services proposés par les opérateurs ;
• L’exactitude ou l’actualité des informations tarifaires affichées (bien que nous mettons tout en oeuvre pour mettre à jour le site le plus régulièrement possible, il vous appartient de vérifier les tarifs et conditions de l’opérateur en question).

En cas de litige avec un opérateur, l’utilisateur est invité à se référer aux conditions générales de vente de l’opérateur.

9. Mise à jour des offres

Les informations sur les offres et tarifs des opérateurs sont mises à jour régulièrement, en fonction des données disponibles. Toutefois, BrisePrix.be décline toute responsabilité en cas de modifications effectuées par les opérateurs et qui n’auraient pas été actualisées sur notre site.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur BrisePrix.be (textes, logos, graphiques, etc.) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

11. Réclamations

Pour toute plainte ou question concernant nos services, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

• E-mail : info@briseprix.be
• Téléphone : +32 4 95 77 01 28
• Adresse postale : Rue de la Fontaine 62a, 4670 Blegny, Belgique

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Liège seront seuls compétents.

Ces conditions générales peuvent être modifiées à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée sur cette page.

Ces conditions ont été mises à jour le 19 décembre 2024.